MEIKO Eisengießerei

    Service Support Planner

    MEIKO Nederland B.V.
    Rotterdam, Niederlande
    Ref.-Nr.: 463-528
    Service, Kundendienst
    Berufserfahrene

    Herken je de dynamiek van planning op een serviceafdeling in een technisch bedrijf? En vind je het leuk om het aanspreekpunt te zijn voor klanten waar de inzet van servicemonteurs gewenst is? Reageer dan snel, want vanwege interne doorstroom verwelkomen wij graag een ervaren en enthousiaste Service Support Planner.

    Wat ga je doen?

    Als Service Support Planner maak je deel uit van het serviceteam en zorg jij, als spin in het web, elke dag weer voor een sluitende dag-  en/of weekplanning. Je beheert een team van servicemonteurs die jij op basis van hun expertise inplant op verschillende projecten. Dat betekent snel schakelen, maar natuurlijk ook zo veel mogelijk vooruitkijken. Komt er een drukke periode aan? Dan direct anticiperen. Zowel met de klant als met de servicemonteurs zijn de lijntjes kort en krijg jij dagelijks alle informatie mee. Jij bent dan ook de maatstaf voor de hele afdeling en de klantbeleving waar MEIKO Nederland naar streeft. Aan jou de taak om de signalen die jij opvangt gelijk te communiceren en dit bijvoorbeeld samen met de service manager te bespreken.

    Jij bent een Service Support Planner met:

    • HBO werk - en denkniveau
    • Minimaal één jaar werkervaring als planner in een technische en commerciële omgeving.
    • Klachtgerichte werkwijze, duidelijke communicatiestijl en een resultaatgerichte instelling.
    • Ervaring in het snel kunnen inspelen op klantvragen en uit ervaring weet je dat het elke dag weer een uitdaging is om alles tot in de puntjes goed te regelen voor je klanten.
    • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre.
    • Bij voorkeur woonachtig in de omgeving Rotterdam.

    Wat bieden wij jou?

    • Een zelfstandige en afwisselende baan bij een solide en groeiende organisatie.
    • Een plezierige en ambitieuze werkomgeving waar we openstaan voor leuke collega’s die het beste uit zichzelf willen halen.
    • Opleidingsmogelijkheden, onder meer via onze eigen MEIKO Academy.
    • Een aantrekkelijk salaris, gunstige pensioenregeling en nog veel meer secundaire arbeidsvoorwaarden.
    • Enthousiaste collega's, barbecues, gratis vers fruit en leuke bedrijfsfeesten.

    Interesse om ons team te komen versterken?

    Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Cidem Kalkan, via 06 30 88 76 72 of Direct solliciteren mag natuurlijk ook!

    Cidem Kalkan
    +31 6 30 88 76 72